営業部門（事務）｜ホクデン新卒採用サイト

脱炭素社会実現に向けた動きが社会の大きな潮流になるなど、電力業界を取り巻く環境は急速に変化しています。そうした目まぐるしく変化する環境の中、営業部門はエネルギーの安定供給という電力会社としての使命を果たしながら、地域とともに持続可能なスマート社会の実現を目指し営業活動を展開しています。
営業本部は、販売戦略分野（営業本部室）、家庭分野（リビング営業部）、法人分野（エネルギー営業部）、各部の販売施策を支える運用分野（お客さまサービス部）の１室３部体制とし、電力販売に加え、多様化するお客さまニーズを踏まえた新たな付加価値サービスを提供しています。
また、各支店・営業所では、地域の脱炭素社会の実現に向けて、多様化・高度化するお客さまの脱炭素化ニーズに的確に対応するため、再生可能エネルギーを活用した電気メニューやカーボンニュートラルLNGのご提案など、電力販売に加え、カーボンニュートラルに係る営業活動を積極的に推進しています。
当社はお客さまのニーズに的確にお応えするため、エネルギー設備に関する専門的な知識・技術はもとより、グローバルな視点を持ち日々変化する社会情勢に柔軟に対応しつつ、提案活動を通じてお客さまの心を掴む営業を意識しながら業務に取り組んでいます。
【営業部門（各支店・営業所等）の主な仕事】
○ 家庭向け営業
ポイントサービス・アプリをはじめとする会員制度「ほくリンク」のサービスや通信・ガス等の異業種企業とのセットサービスの充実、魅力的な電気料金メニューや省エネに繋がるサービスの推奨等に取り組んでいます。
○ 法人向け営業
お客さまの多様なニーズに対応できるよう、お客さま別に専属スタッフを配置し、電力契約の管理だけではなく、省エネルギーやカーボンニュートラルに資する新たな付加価値サービスを提案しています。
○ 電気の契約管理
お客さまや電気工事店さまからの電気の使用開始、廃止、契約容量変更など電気の契約に関するお申込みや、電気料金・各種サービスのお問い合わせ、電気に関するご相談などに対応しています。

営業本部室 CNビジネス開発チームT・K

入社 / 2013年※所属は取材当時です

歩んできたキャリアは？

人々や地域社会に密着し、貢献できる仕事を考え、地元北陸に基盤を置く当社に入社しました。そして、法人営業、電力取引、経営企画など様々な部署を経験しました。印象に残っているのは、電気の新たな料金メニュー開発プロジェクトです。ニーズ調査から販売戦略策定、経営層への説明まで全体を取りまとめ、世の中に送り出すという、チーム一丸で目標に向かうプロセスを経験できたことは、かけがえのない財産です。これまでの経験が点と点でつながり、挑戦と達成感、そして成長をキャリアの中で実感してきました。

現在の仕事、
プロとして意識していることは？

電力業界が大きな転換点にある今、当社は電気事業以外で価値を生み出す事業ポートフォリオの創出に取り組んでいます。そのような目標のもと、私はカーボンニュートラルに貢献するサービス開発を担当しています。新サービスの検討時には、この道を自分が切り拓くという気概とゼロベースの柔軟な発想が求められます。日本経済の俯瞰やエネルギー政策動向の把握、お客さま自身も気づいていない潜在的なニーズの探求といった多角的な視点が、新たなアイデア創出を下支えします。そして、自分が創ったサービスが世に出ていき、お客さまにご契約いただいたときの達成感が、次の挑戦への原動力になっています。

これから挑みたいことは？

カーボンニュートラルに貢献する多種多様なサービスを生み出したいと考えています。そのためには、カーボンニュートラルにつきまとう「我慢」のイメージを覆す必要があります。私たちのサービスで暮らしが便利になり、経済的なメリットも生まれることで、自然とカーボンニュートラルへつながっていく。そんな誰もが喜んで参加できる未来を創りたいです。そして北陸で生み出したサービスを全国へ展開し、得た利益を地域に還元したい。地域の方々から「まずは北陸電力に」と頼られる存在になることが目標です。

学生へメッセージを

電力業界は100年に一度の変革期。自分の手で未来を創るチャンスです。常識が通用しない新しいフィールドで、私たちと一緒にチャレンジして、未来の当たり前を創りませんか。挑戦意欲あふれる皆さんと働ける日を楽しみにしています。

新サービスの企画会議

チームで意見を出し合い、
未来のサービスを検討。

協業先とのWeb会議

より良いサービス提供のため、
社外のパートナーと調整。

経営層への資料作成

多角的な分析を行い、
会社の意思決定を支える資料を作成。

メンバーへの助言

後輩の資料を確認し、アドバイス。

オフの時間の過ごし方

休日は家族と過ごす時間を大切にしています。公園へ出かけたり、一緒にショッピングや散歩をしたり、家族との何気ない日常の触れ合いが、かけがえのない時間です。子どもたちの笑顔を見ることが、一番のエネルギーチャージになっています。

リビング営業部
CNサービス推進チームM・M

入社 / 2017年※所属は取材当時です

入社動機は？

北陸電力は単に電力供給を行うだけでなく、グループ会社を含めて幅広い事業を展開し、再生可能エネルギーの推進やインフラ整備など、さまざまな形で北陸に貢献しています。私は地元の活性化に携わりたいと考えていたのでそこに魅力を感じました。また大学院では労働法を専攻し、その過程で企業活動が人々の生活や社会に与える影響の大きさを学んでいたこともあり、北陸経済の中核を担う北陸電力で働くことで、私自身も地域の発展に寄与できると考えました。

現在の仕事、その魅力は？

私は現在、リビング営業部CNサービス推進チームに所属し、主に家庭向け太陽光発電定額利用サービス「Easyソーラー」の営業を担当しています。住宅建材、税制、法律、補助金制度など、多様な分野の知識が必要となり、社内外の有識者や関係業者の知見を取り入れながら業務を進めています。世の中でも注目の高い太陽光分野において、多岐にわたる知識を駆使しながら、サービス設計や改善に取り組めることは、このサービスに関わる醍醐味だと思っています。

さらに、最近ではお客さまのニーズを汲み取って導入した新サービスの提案も行っています。たとえば、蓄電池の設置がセットになった「創蓄プラン」は、日中の時間帯に発電した電力を蓄電し、充放電をコントロールすることを通じた効率的なエネルギー活用、非常時への備えを可能にします。

執務室で業務するだけでなく、時にはお客さまの所に直接訪問しサービス提案することで、お客さまのニーズや疑問点を直接把握でき、説明資料の改善やよくある質問への対応など、実践的な学びを得られます。この経験は、デスクワークだけでは得られない貴重なもの。そして、これらの現場における営業活動が、太陽光の活用促進、カーボンニュートラル実現につながっていく、そこに大きなやりがいを感じています。

これからの目標は？

変化が激しい太陽光事業において、5年後・10年後の事業環境を見据えて仕事をする重要性を上司や先輩方から学びました。そのような長期的な視座のもと、今後は法人・家庭向けの幅広いサービスを経験しつつ、法務などの間接部門も経験することで新たな付加価値を提供できる専門性を磨いていきたいと思います。

直近では自分が担当分野について一番詳しい人材となるよう目指していくのはもちろん、後輩教育や部門間の知識共有を主導するなど職場全体のレベルアップに貢献できる指導力を身につけたいです。これらの取り組みを通じて、チーム全体の能力向上とより革新的な事業開発につなげていきたいと考えています。