以下の方法でご契約を確認ください。

①ほくリンクアプリホーム画面の左上のメニューバーから「契約情報表示切替」を選択します。

②画面の下部に節電・昼とくチャレンジに参加されているご契約（お客さま番号）を確認ください。

※事前エントリーに必要な、ほくリンクアプリホーム画面の節電・昼とくチャレンジアイコンから「参加する」と回答いただいた後、対象のご契約（お客さま番号）の反映まで1週間程度かかる場合があります。

ご利用中のほくリンクアプリのバージョンが、最新版にアップデートされているかご確認ください。アプリストアで「アップデート」や「更新」と表示されている場合は、アップデートが必要です。（アップデートの方法はこちら）

なお、参加条件を満たしていないお客さまは節電・昼とくチャレンジアイコンが表示されません。

節電・昼とくチャレンジの参加条件を満たしているお客さまは、ほくリンクアプリホーム画面にて、事前エントリーに必要な節電・昼とくチャレンジアイコンが表示されますので、そちらから「参加する」と回答ください。

なお、事前エントリーにて「参加する」と回答していない場合、節電・昼とくチャレンジ実施の都度お送りするPush通知が届かず、チャレンジに参加できませんのでご注意ください。

資源エネルギー庁が定めるガイドラインに準拠しています。

①あらかじめ当社がお知らせした時間（節電・昼とくチャレンジ対象時間）における至近のお客さまの電気使用量を元にチャレンジ成功判定の基準となる基準電力量を算出します。

②30分毎に基準電力量と電気の使用量の差分である節電量またはシフト量を算定します。

③30分ごとの節電量またはシフト量を合計し、節電・昼とくチャレンジ対象時間における節電量またはシフト量を算定します。

■基準電力量の算定方法
チャレンジ実施日が平日の場合：
その日より前の平日5日間のうち、電気のご使用量が多い4日間の平均値より算出。

チャレンジ実施日が休日（土日祝）の場合：
その日より前の休日3日間のうち、電気のご使用量が多い2日間の平均値より算出。

基準電力量の算出に当たり、過去のチャレンジ実施の時間帯は除外されます。