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託送供給サービスのご案内

小売電気事業者の切替え(スイッチング)をご検討のお客さまへ

スイッチングとは

平成28年4月から始まった小売の全面自由化により、需要者(一般家庭を含むすべてのお客さま)は電気の供給者を自由に選択できるようになりました。自らに対して電気の小売供給を行う小売電気事業者を他の小売電気事業者に切り替えることを「スイッチング」と呼びます。

スイッチングには、需要者と小売電気事業者、小売電気事業者と一般送配電事業者、それぞれの間で電気の供給に関わる契約手続きが必要です。

需要者と小売電気事業者、一般送配電事業者の間での契約

供給契約

小売電気事業者が需要者へ電気を届ける契約で、電気を使用する需要者と小売電気事業者との間で締結します。必要な手続きとして、需要者から旧供給者の小売電気事業者へ廃止の申し出と、新供給者の小売電気事業者へ開始の申し出を行います。

託送契約

一般送配電事業者が維持および運用する供給設備(送配電ネットワーク)を介して(利用して)、小売電気事業者が供給契約を締結した需要者へ電気を届けるために必要な契約で、需要者からの供給契約の申し出に基づき、一般送配電事業者と小売電気事業者との間で締結します。必要な手続きは、主にスイッチング支援システムを介して行います。


需要者のスイッチング手続き

スイッチングする小売電気事業者に契約プランを相談したり、契約プランの提案を受け検討したうえで新供給者を決定し、その新供給者である小売電気事業者が示す契約手順に従い供給契約を締結します。

供給(受電)地点特定番号の確認

スイッチングの手続きにあたり、需要者から供給(受電)地点特定番号を提示していただく必要があります。供給(受電)地点特定番号は、検針票等に記載されていますので確認してください。

※供給(受電)地点特定番号:「供給(受電)地点特定番号」とは、需要者の供給または受電地点を特定するために、各地域の電力会社(一般送配電事業者)が供給または受電地点の契約ごとに発行する全国共通の識別番号(22桁)です。

現在の小売電気事業者が北陸電力の場合

供給(受電)地点特定番号は「電気ご使用のお知らせ(検針票)」に記載されています。
また、ほくリンク会員の方は会員サイトにログインのうえ、「検針票を見る」をクリックすることで、お客さま情報の欄にお客さま番号やご契約種別等とともに「供給地点特定番号」が表示されます。

使用量照会用パスワード発行のお申し込み

電気供給者の変更(スイッチング)を検討するにあたり、小売電気事業者の窓口等で過去の電力使用量に基づく料金試算等のサービスを受けることを希望する場合、事前に「パスワード発行の申請」が必要です。

供給契約の廃止

需要者は、旧供給者の小売電気事業者に対して供給契約の廃止申込を行います。
なお、需要者のスイッチングに係る諸手続きの負担軽減のため、新供給者が供給契約の開始申込と同時に需要者に代わって旧供給者へ取り次ぐことも行われています。
詳細を新供給者の小売電気事業者に確認のうえ、手続きしてください。

供給契約の開始

需要者は、新供給者の小売電気事業者に対して供給契約の開始申込を行います。
詳細を新供給者の小売電気事業者に確認のうえ、手続きしてください。


小売電気事業者と当社のスイッチング手続き

スイッチングの手続きにあたり、小売電気事業者は、需要者から供給(受電)地点特定番号を聴取していただく必要があります(スイッチング支援システムにより供給地点特定番号を検索することもできます)。
その後、スイッチング支援システムを介して、スイッチングに必要な手続きを小売電気事業者と一般送配電事業者との間で行います。

スイッチング支援システムを使用した手続きの範囲

※スイッチング支援システム:スイッチング支援システムは、電力広域的運営推進機関によって開発・運用されるもので、スイッチングに必要な手続きを小売電気事業者と一般送配電事業者との間で行うためのシステムです。スイッチング支援システムの詳細については、電力広域的運営推進機関のホームページにてご確認ください。 電力広域的運営推進機関のホームページはこちら


スイッチング支援システムの主な機能と申込みが可能な対象範囲

スイッチング支援システム対象範囲
需要電源
低圧高圧※1高圧
特別高圧
低圧FIT※2
共通情報検索
「電力使用量情報取得」
需要家の電力使用量の取得(現契約分のみ、過去最大13か月分)
「設備情報取得」
現在の契約電力、メーター種別等の情報を取得
託送契約手続
「託送契約異動申込」
託送契約の開始(再点)、廃止等の一般送配電事業者への申込処理
「スイッチング廃止取次」
スイッチング申込を受けた際に、現(旧)小売電気事業者側の使用廃止を取次

(住所情報のみ可)

※1 「高圧」は500kW未満の契約となります。
※2 「低圧FIT」はFIT限定となります。


スイッチングにあたって


スイッチング日に関するお願い

スイッチングされる需要家の計量器は、事前にスマートメーターへ取替させていただきます。
小売全面自由化の円滑な実施のため、スイッチング日は、原則、スイッチングに要する標準的な期間以降の定例検針日※を指定いただくようお願いいたします。
ただし、需要者が希望される場合には定例検針日以外もスイッチング日に指定可能です。

※当社の定例検針日については「検針日程表」を参照ください。 検針日程表


スイッチングに要する標準時間(低圧需要者の場合)

スイッチングに要する標準的な期間については、スマートメーターへの計器取替や一般送配電事業者の手続きに関する期間を考慮して以下のとおり定められています。

計器取替工事要否標準処理期間スイッチング可能期間
スマートメーターへの取替が必要マッチング日 + 8営業日 + 2暦日原則、標準処理期間満了日以降の次回または次々回検針日を選択してください。
スマートメーター設置済みマッチング日※ + 1営業日 + 2暦日標準処理期間満了日以降の日を選択してください。

※マッチング日:「マッチング日」とは、新小売電気事業者からのスイッチング開始申込と現(旧)小売電気事業者からのスイッチング廃止申込を、一般送配電事業者において突合する(「マッチング」)処理ができた日をいいます。


スイッチングに要する標準時間(高圧需要者の場合)



スイッチングに関するお問い合わせ先

ネットワークサービスセンターまで連絡ください。

低圧需要者に関する問合せ

高圧需要者・発電者に関する問合せ

ネットワークサービスセンター

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