電気工事店さまへのご案内
低圧の電気工事のお申し込みについて
お知らせ（年末年始の取扱いについて）
年末年始における電気の送電までの所要日数（引込線工事のみの場合）は、以下のとおり取り扱いさせていただ きますので、何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
2019年12月28日（土）～2020年1月5日（日）を除く7営業日
※外線工事で建柱工事が不要な場合：50日、外線工事で建柱工事がある場合：75日の取り扱いは変更ございません。
※停電工事をともなう場合や送電を希望される地域、時期等によっては、上記所要日数での対応が困難となる場合がありますので、あらかじめご了承願います。このため、できる限りお早めにお申し込みいただきますようご協力をお願い申しあげます。
お知らせ（その他）
低圧の電気工事のお申し込みについて、インターネットによるお申し込みを承っております。
- 低圧の電気工事申込みの流れについては、 こちら をご確認ください。
- 電気の使用申込みに関するよくあるご質問・お問い合わせについては、 こちら をご確認ください。（※）
- 臨時契約使用期間確認方法が、FAXからメールに変更となりました。詳細は、 こちら をご覧ください。（※）
- 臨時工事費・諸工料単価については、 こちら をご確認ください。
- 2019年3月24日に、「インターネット電気工事申込システム」および「低圧託送新増設システム」の改修を実施いたしました。改修内容につきましては、 こちら をご確認ください。
※ 2019年7月、託送事務センターをネットワークサービスセンターに統合いたしました。
ナビダイヤル・申込みの流れに変更はございません。
※ Ｑ＆Ａを追加しました（2019年6月12日）。
※ 電気工事工業組合に加入され、インターネット電気工事申込システムにご登録いただいている電気工事
店さまが対象となります。
1 ご利用にあたって
北陸電力エリアで、当社との電気のご契約を希望される場合に、ご利用が可能です。
新設や増減設のお申し込みに加え、工事の進捗状況や過去のお申し込み内容のご確認、連絡・メモ機能によるお問い合わせ・ご連絡が可能です。
| 推奨環境 | |
|---|---|
| パソコン | Windows7 × InternetExplorer11 Windows10 × Edge Windows10 × InternetExplorer11 |
| モバイル | ios 10 × safari |
2 利用者登録
システムの利用にあたっては、「インターネット電気工事申込システム」および「低圧託送新増設システム」の両方のシステムのご利用者登録が必要となります。
①ご登録手順
まず、「低圧託送新増設システム」の利用者登録を行ってから、「インターネット電気工事申込システム」の利用者登録を行ってください。
ご登録の流れは こちら をご確認ください。
ご登録はこちら
②ご利用者登録に必要な項目
- 会員ＩＤ（英数混在７文字）
（注）ab12345のように先頭の2文字が英字で残りの5文字が数字の組合せはエラーとなります。
- パスワード（英数混在８文字以上16文字以内）
- 代表者のお名前（主に電気工事のお申し込みをされる方を代表者さまとしてご登録ください）
- 電気工事店さまの情報（会社名、住所、電話番号等）
- ※会員ＩＤおよびパスワードはログイン時に必要ですので、お忘れにならないようご注意ください。
- ※会員ＩＤおよびパスワードは、「インターネット電気工事申込システム」用に１つ、「インターネット低圧託送新増設受付システム」用に１つ必要ですので、あらかじめご決定のうえ、ご登録ください。なお、同一のＩＤ・パスワードの設定も可能です。
- ※代表者さまの会員ＩＤの下に、代表者さま以外の電気工事のお申し込みをされるご担当者さまの会員ＩＤを追加登録することが可能です。代表者さまは、ご自身が申し込まれたお申し込み内容に加え、追加登録したご担当者さまのお申し込み内容も確認することができます。
- ※「@rikuden.co.jp」からのメールを受信可能なように設定をお願いします。
3 システムご利用にあたってのご留意事項
①システム操作上のご留意事項
- システムのログアウトについて
システムを終了される場合は、画面右上の「ログアウト」ボタンからログアウトしてください。「ログアウト」ボタンではなく、ブラウザの「×（閉じる）」を押した場合は、一定時間（60分）ログインできなくなります。 - システムの自動終了について
システムを操作せずに60分間放置していると、自動的に終了いたしますので、再度ログインをお願いします。 - 「戻る」ボタンの取扱いについて
前画面へ戻る場合は、システム画面上の「戻る」ボタンから戻ってください。「戻る」ボタンではなく、ブラウザの「←（戻る）」を押した場合は、システムエラーとなりますので、再度ログインをお願いします。
②会員ＩＤまたはパスワードを忘れた場合
ご利用登録いただいた会員ＩＤまたはパスワードをお忘れになった場合は、お手数ですが以下の事業所までご連絡をお願いいたします。
- 「インターネット電気工事申込システム」・・・契約受付センター（0570-056453）
- 「低圧託送新増設システム」・・・・・・・・・ネットワークサービスセンター（0570-051081）
（月～金曜日／９時～17時受付[祝日除く]）
③「インターネット電気工事申込システム」の操作手順書
よくあるお申し込みについて「インターネット電気工事申込システム」の操作手順書をご用意しております。操作手順書をご希望される場合は、契約受付センター（0570-056453）までご連絡をお願いいたします。