個人情報の取扱いについて

各　位

平成１７年４月１日
北陸電力株式会社

　当社では、個人情報の適切な保護を目的として、当社が保有する個人情報を以下のように取り扱っておりますので、ご理解たまわりますようお願い申し上げます。

1. 個人情報を収集・利用する目的

　当社は、電気事業を適切に運営するために必要な範囲で個人情報を適正に収集、利用させていただいております。当社が取得する個人情報の利用目的は以下のとおりです。

• 電気の需給契約の締結、履行
• 電気料金の確定及び債権の確保
• 電気の長期的な安定供給
• 電気利用に関するサービス活動
• 当社及びお客さまの電気工作物の保安維持
• 電力設備形成、保全
• 電力設備用地の権利の取得並びに保全管理
• 電力需要開発（販売促進）活動
• 電力負荷平準化
• 工事安全の確保
• その他これらに付帯する業務に資する諸活動

　また当社は、上記の利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報を取り扱う業務の一部又は全部を金融機関・情報処理会社・工事会社・当社関係会社等に委託する場合があります。

2. 個人情報の取扱い・管理

　個人情報の取扱いにあたっては、個人情報に関する法令及び当社の個人情報保護規程を遵守し、適切に取り扱います。また、個人情報の漏洩、滅失又は毀損等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。

3. 第三者への提供・開示

　当社は、利用目的の達成に必要な範囲で業務を委託する場合など法令に定めがある場合を除いて、事前にご本人の同意を得ることなく第三者に個人情報を提供・開示いたしません。
　業務の委託に伴い委託先に個人情報を提供する場合には、個人情報の保護に関する契約を締結し、適切な取扱い・管理を義務付けるとともに定期的に遵守状況を確認し、適切な監督を行います。

4. 個人情報の取扱いに関する開示請求・お問い合わせ

　個人情報の開示を希望される場合は、ご本人であることが確認できる書類（免許証、パスポート、健康保険証等）をご用意の上、最寄りの支店・支社営業部お客さまサービス課又は本店総務部危機管理チームまでお越しください。

開示請求・お問い合わせの窓口

富山支店営業部お客さまサービス課	富山市牛島町13-15
神岡営業所	飛騨市神岡町船津1939
高岡支社営業部お客さまサービス課	高岡市広小路7-15
となみ野営業所	南砺市苗島4898
魚津支社営業部お客さまサービス課	魚津市新金屋1-12-12
石川支店営業部お客さまサービス課	金沢市下本多町6番丁11
七尾支社営業部お客さまサービス課	七尾市三島町61-7
輪島営業所	輪島市河井町23-1
珠洲営業所	珠洲市野々江町メ之部24-1
小松支社営業部お客さまサービス課	小松市栄町25番地ノ-1
福井支店営業部お客さまサービス課	福井市日之出1-4-1
奥越営業所	大野市弥生町1-5
丹南支社営業部お客さまサービス課	越前市新町10字東野末1-6
敦賀営業所	敦賀市本町2-10-8
本店総務部危機管理チーム	富山市牛島町15-1　076-441-2511

＜料金など電気のご使用に関するお問い合わせ先＞
　電気料金のお問い合わせなどについては、従来どおり、お電話にて承ります。お客さま番号等をご確認の上、お客さまサービスセンターまでお電話ください。
　・　お客さまサービスセンター　　0120-167540

5. 個人情報の取扱いに関するご意見・ご相談

　上記以外の個人情報の取扱いに関するご意見・ご相談につきましては、本店総務部危機管理チームにて承ります。

以上